Headroom

지원 / Support

문의

운영자: Donghyun Nam
이메일: namudongs@gmail.com

문제 신고 시 앱 버전, iOS 버전, 기기 모델, 서비스 이름과 재현 절차 기재. 진단 응답 첨부는 선택 사항. 인증 토큰, API 키와 민감한 계정 정보는 제거 후 전송. 진단 자료 자동 첨부 없음.

연결 해제와 백그라운드 갱신

계정 상세에서 연결 해제 시 기기 내 인증 정보와 계정/사용량 캐시 삭제. 공급자 계정 삭제나 제공자 접근 권한의 완전한 취소는 아님. 제공자 계정 설정에서도 확인 필요.

백그라운드 갱신은 기본 켜짐. 설정에서 끄거나 모든 계정 연결 해제 시 서버 푸시 등록 삭제 요청. 네트워크 오류 시 재연결 필요 가능. 앱 삭제만으로 즉시 삭제되지 않음. 갱신 시점과 푸시 전달은 iOS에서 결정하며 정해진 주기 보장 없음. 표시 알림 권한과 백그라운드 등록은 별개. 위젯과 Watch 정보 지연 가능.

Headroom은 연결하는 AI 제공자와 비제휴인 독립 도구. 제공자별 제공 정보와 지원 기능이 다를 수 있음.

Contact

Operator: Donghyun Nam
Email: namudongs@gmail.com

For a bug report, include the app version, iOS version, device model, provider name and steps to reproduce. Diagnostic responses are optional. Remove authentication tokens, API keys and sensitive account details before sending. Diagnostics are not automatically attached.

Disconnecting and background refresh

Disconnect in account details removes that connection's on-device credentials and account/usage cache, not the provider account. Also check the provider's account settings to fully revoke authorization.

Background refresh is on by default. Turning it off in Settings or disconnecting all accounts requests deletion of the server push registration. A network failure may require reconnecting. Uninstalling alone does not immediately delete the registration. iOS decides refresh timing and push delivery; no fixed interval is guaranteed. Visible notification permission is separate from background registration. Widget and Watch data may be delayed.

Headroom is an independent utility, not affiliated with the connected AI providers. Available information and features differ by provider.